Trong quá trình sinh sống và làm việc tại nước ngoài, thực tập sinh Việt Nam nói riêng và lao động Nhật Bản nói chung sẽ gặp phải khá nhiều vấn đề rắc rối như vướng mắc, tranh chấp với công ty tiếp nhận hay nghiệp đoàn Nhật…Lúc này, bạn cần nhờ đến sự hỗ trợ của những tổ chức trợ giúp, bảo vệ thực tập sinh tại Nhật Bản. Vậy có những tổ chức nào đang hỗ trợ, bảo vệ thực tập sinh?
Tại sao người lao động cần tìm hiểu danh sách trợ giúp, bảo vệ thực tập sinh?
Những năm gần đây, số lượng du học sinh, thực tập sinh Nhật Bản tăng lên nhanh chóng. Nhật Bản đang trở thành điểm đến XKLĐ thu hút đông đảo lao động Việt Nam cũng như lao động nước ngoài.
Khi đi XKLĐ Nhật Bản, người lao động cần tìm hiểu những tổ chức trợ giúp và bảo vệ thực tập sinh tại Nhật Bản. Các tổ chức này sẽ trợ giúp, hỗ trợ người lao động giải quyết các vấn đề rắc rối trong quá trình sinh sống và làm việc. Cụ thể:
- Mất hộ chiếu ở nước ngoài
- Nạn nhân của tội phạm buôn bán phụ nữ, trẻ em
- Nạn nhân của các tội phạm khác
- Ốm đau hoặc tai nạn ở nước ngoài
- Xử lý công dân chết ở nước ngoài
- Bị bắt, giam, giữ, bị tù ở nước ngoài
Vậy điều kiện để lao động Việt Nam được bảo trợ là gì?
Để nhận được sự bảo trợ của các tổ chức hỗ trợ, giúp đỡ thực tập sinh Nhật Bản, bạn cần đáp ứng các điều kiện là:
- Là công dân Việt Nam, mang hộ chiếu Việt Nam;
- Đối với người có hai quốc tịch khi dùng hộ chiếu Việt Nam đi đến một nước thứ ba Cơ Quan Đại Diện Việt Nam cũng có thể tiến hành bảo hộ lãnh sự cho bạn nhưng chủ yếu ở khía cạnh nhân đạo (ví dụ : khi tính mạng, sức khỏe của bạn bị đe dọa, bị giam giữ, đối xử vô nhân đạo);
- Đối với công dân đang hưởng visa tị nạn ở quốc gia khác sẽ không được bảo hộ
Danh sách tổ chức trợ giúp, bảo vệ thực tập sinh tại Nhật Bản
Dưới đây, Thanh Giang sẽ tổng hợp danh sách tổ chức trợ giúp, bảo vệ thực tập sinh tại Nhật Bản. Cụ thể:
>>> [ OTIT ] (外国人技能実習機構, Gaikokujinn Ginojishu Kiko)
Tổ chức OTIT (Organization for Technical Intern Trainning) là cơ quan quản lý thực tập sinh kỹ năng Nhật Bản.
OTIT là tổ chức trực thuộc chính phủ có quyền pháp lý được quy định rõ ràng. Theo đó, OTIT có chức năng chính là hỗ trợ thực tập sinh kỹ năng, giám định và chấp nhận các đơn vị tiếp nhận mới đăng ký, phê duyệt kế hoạch thực tập kỹ năng, quản lý hoạt động của các tổ chức quản lý (Nghiệp đoàn) và tổ chức thực hiện (công ty tiếp nhận).
Nếu TTS có bất kỳ sự cố hay khó khăn cần giải quyết có thể liên hệ qua điện thoại:
- Thời gian: Thứ hai, thứ tư, thứ sáu 11:00 – 19:00
- Số điện thoại: 0120-250-168 (miễn phí gọi điện)
- Nếu ngoài thời gian làm việc trên, người lao động để lại lời nhắn trong phần tin nhắn tự động. Nhân viên sẽ nhận và xử lý trong thời gian nhanh nhất.
>>> Cơ Quan Hợp Tác Tu Nghiệp Quốc Tế (JITCO)
- Điện thoại: 0120-022332
- Fax: 03-4306-1114
- Thứ ba đến thứ năm・thứ bảy hàng tuần 11 giờ ~19 giờ
- Địa chỉ: Igarashi BLDG 2-11-5 Shibaura, Minato-ku, Tokyo.108-0023
- Lưu ý: Từ năm 2017, tổ chức JITCO đóng cửa và được thay thế bằng tổ chức OTIT
>>> Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản
Nếu gặp bất kỳ sự cố gì lao động Việt có thể liên hệ qua:
- Đường dây nóng (di động) (+81)-80-3590-9136 trực 24/24 giờ.
- Số điện thoại 090-6187-6644 trực 9:00-18:00, phục vụ bảo hộ công dân liên quan đến tu nghiệp sinh,thực tập sinh Việt Nam tại Nhật Bản.
- Số điện thoại 080-4006-0234 trực 9:00- 18:00, phục vụ bảo hộ công dân liên quan đến lưu học sinh, sinh viên Việt Nam tại Nhật Bản.
- Những vấn đề khác ngoài công tác bảo hộ công dân sẽ không được giải đáp tại đường dây liên hệ này.
>>> Trung Tâm Tư Vấn Hỗ Trợ Người Nước Ngoài do Bộ Tư Pháp Nhật ủy thác (miễn phí)
- Tel: TEL 03-3202-5535, tư vấn tiếng Việt vào thứ Tư và thứ Sáu hàng tuần
- http://www.immi-moj.go.jp/info/onestop/pdf/betonamugo.pdf
“Đối với người nước ngoài cư trú ở Nhật Bản, Trung Tâm tư vấn và hỗ trợ những vấn đề có khả năng xảy ra trong cuộc sống, trong đó có cả vấn đề về tư cách cư trú. Ngoài tiếng Nhật ra có hỗ trợ bằng 7 thứ tiếng.”
>>> Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka
- Website: https://vnconsulate-osaka.mofa.gov.vn/vi-vn/Trang/default.aspx
- Bảo hộ công dân: (+84)-4-62-844844 (trong VN: 04-62844844)
- Đường dây nóng lãnh sự quán: (+81)-72-221-6666 (trong Nhật Bản: 072-221-6666)
- Địa chỉ: 〒590-0952 堺市堺区市之町東 4-2-15 (4-2-15 Ichinocho Higashi, Sakai-ku, Sakai-shi, Osaka 590-0952)
- Điện thoại: (+81)-72-221-6666
- Fax. (+81)-72-221-6667
- Giờ làm việc: Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần (trừ ngày nghỉ lễ của Nhật Bản và Việt Nam). Buổi sáng: từ 9h đến 12h (riêng thứ hai: từ 10h30 đến 12h). Buổi chiều: từ 14h đến 17h
>>> Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Fukuoka
- Địa chỉ: 〒810-0801 福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多4階 (4th Floor, AQUA HAKATA, 5-3-8 Nakasu, Hakata-ku, Fukuoka 810-08)
- Điện thoại: (+81)-92-263-7668
- Fax: (+81)-92-263-7676
- Email: tlsqvn-fukuoka@shirt.ocn.ne.jp
>>> Xử lý sự cố khi ở nước ngoài (thông tin của Bộ Ngoại Giao Việt Nam)
- Số điện thoại trực công tác bảo hộ công dân (trực 24/24 giờ, 7 ngày trong tuần và 365 ngày trong năm): (+84) 981.84.84.84.
- Địa chỉ hòm thư: baohocongdan@gmail.com
- >>> Nhóm luật sư bảo vệ quyền lợi thực tập sinh (外国人技能実習生権利ネットワーク)
- Website: http://k-kenri.net/
- Địa chỉ: Tokyo Taito-ku Ueno 1-12-6 tầng 3 東京都台東区上野1-12-6-3F
- Liên lạc qua điện thoại.
- Tel. 03-3836-9061 Fax. 03-3836-9077
Danh sách các Phòng giám sát, Cục Lao động (労働局監督課) các tỉnh trong nước Nhật
Bên cạnh danh sách tổ chức hỗ trợ, bảo vệ thực tập sinh Nhật Bản, người lao động cũng có thể liên hệ đến các Phòng giám sát hay Cục Lao động Nhật Bản để nhờ hỗ trợ. Thông tin chi tiết như sau:
| Tỉnh, Phủ, Đạo, Đô (Tỉnh thành) | Địa điểm thiết đặt | Địa chỉ | Số điện thoại | |
| Hokkaido | Cục Lao Động Hokkaido – Khâu Giám Sát | Sapporo Dai ichi, Godochosya, 2-1-1 Kita Hachijo, Nishi Kita-ku, Sapporo-shi | 011-709-2311 | |
| Miyagi | Cục Lao Động Miyagi – Khâu Giám Sát | Sendai Dai 4, Godochosya, 1 Teppo machi, Miyagino-ku, Sendai-shi | 022-299-8838 | |
| Ibaraki | Cục Lao Động Ibaraki – Khâu Giám Sát | 1-8-31 Miyamachi, Mito-shi | 029-224-6214 | |
| Tochigi | Cục Lao Động Tochigi – Khâu Giám Sát | Utsunomiya Dai 2 Chiho, Godochosya, 1-4 Akebono-cho, Utsunomiya-shi | 028-634-9115 | |
| Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Tochigi | 20-24 Numawada-cho, Tochigi-shi | 0282-24-7766 | ||
| Gunma | Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Ota | 104-1 Izuka-cho, Ota-shi | 0276-45-9920 | |
| Saitama | Cục Lao Động Saitama – Khâu Giám Sát | Land Axis Tower 15 F 11-2 Shintoshin, Chuo-ku, Saitama-shi | 048-600-6204 | |
| Chiba | Cục Lao Động Chiba – Khâu Giám Sát | Chiba Dai 2 Chiho, Godochosya, 4-11-1 Chuo Chuo-ku, Chiba-shi | 043-221-2304 | |
| Tokyo | Cục Lao Động Tokyo – Khâu Giám Sát | Kudanshita Dai 3, Godochosya, 1-2-1 Kudanminami, Chiyoda-ku | 03-3512-1612 | |
| Kanagawa | Cục Lao Động Kanagawa – Khâu Giám Sát | Yokohama Dai 2 Godochosya 5-57 Kita nakadori naka-ku, Yokohama-shi | 045-211-7351 | |
| Toyama | Cục Lao Động Toyama – Khâu Giám Sát | Cục lao động Toyama 1-5-5 Jinzu Honmachi, Toyama-shi | 076-432-2730 | |
| Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Takaoka | Tòa nhà pháp chế Chính phủ Takaoka, Nakagawahon cho, 10-21 Takaoka | 0766-23-6446 | ||
| Fukui | Cục Lao Động Fukui – Khâu Giám Sát | Fukui Haruyama Godochosya, 1-1-54 Haruyama Fukui-shi | 0776-22-2652 | |
| Yamanashi | Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Kofu | 2-5-51 Shimoiida, Kofu-shi | 055-224-5611 | |
| Nagano | Cục Lao Động Nagano – Khâu Giám Sát | 1-22-1 Nakagosho, Nagano-shi | 026-223-0553 | |
| Gifu | Cục Lao Động Gifu – Khâu Giám Sát | Gifu Godochosya, 5-13 Kinryu-cho, Gifu-shi | 058-245-8102 | |
| Shizuoka | Cục Lao Động Shizuoka – Khâu Giám Sát | Shizuoka Chiho, Godochosya, 9-50 Outemachi, Aoi-ku, Shizuoka-shi | 054-254-6352 | |
| Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Hamamatsu | Hamamatsu Godochosya, 1-12-4 Chuo naka-ku, Hamamatsu-shi | 053-456-8147 | ||
| Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Iwata | Iwata Chiho, Godochosya, 3599-6 Mitsuke, Iwata-shi | 0538-32-2205 | ||
| Aichi | Cục Lao Động Aichi – Khâu Giám Sát | Nagoya Godochosya Dai 2 go kan 2-5-1 Sannomaru naka-ku, Nagoya-shi | 052-972-0253 | |
| Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Toyohashi | Toyohashi Chiho, Godochosya, 111 Daikoku-cho, Toyohashi-shi | 0532-54-1192 | ||
| Mie | Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Yokkaichi | 2-5-23 Shinsho, Yokkaichi-shi | 059-351-1661 | |
| Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Tsu | Tsu Dai 2 Chiho, Godochosya, 327-2 Shimazaki-cho, Tsu-shi | 059-227-1282 | ||
| Shiga | Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Hikone | Hikone Chiho, Godochosya, 3F 58-3 n ishiima-cho, Hikone-shi | 0749-22-0654 | |
| Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Higashioumi | 8-14 Youkaichi-midori-machi Higashioumi-shi | 0748-22-0394 | ||
| Kyoto | Cục Lao Động Kyoto – Khâu Giám Sát | 451 Ryogae-cho-dori Oikeagaru Kinbuki-cho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi | 075-241-3214 | |
| Osaka | Cục Lao Động Osaka – Khâu Giám Sát | Osaka Godochosya, Dai 2 go kan 4-1-67 Otemae Chuo-ku, Osaka-shi | 06-6949-6490 | |
| Hyogo | Cục Lao Động Hyogo – Khâu Giám Sát | Tháp Kobe (Crystal Tower) 1-1-3 Higashi-Kawasaki-cho, Chuo-ku, Kobe-shi | 078-367-9151 | |
| Shimane | Cục Lao Động Shimane – Khâu Giám Sát | Matsue Chiho, Godochosya, 134-10 Mukoujima cho, Matsue-shi | 0852-31-1156 | |
| Okayama | Cục Lao Động Okayama – Khâu Giám Sát | Okayama Dai 2, Godochosya, 1-4-1 Shimoishii Kita-ku, Okayama-shi | 086-225-2015 | |
| Hiroshima | Cục Lao Động Hiroshima – Khâu Giám Sát | Hiroshima Godochosya, Dai 2 go kan 6-30 Kami-hacchobori naka-ku, Hiroshima-shi | 082-221-9242 | |
| Sở Giám Sát Tiêu Chunn Lao Động Fukuyama | 1-7 Asahi machi Fukuyama-shi | 084-923-0005 | ||
| Tokushima | Cục Lao Động Tokushima – Khâu Giám Sát | Tokushima Chiho Godochosya 6-6 Jonai Tokushima-cho Tokushima- shi | 088-652-9163 | |
| Fukuoka | Cục Lao Động Fukuoka – Khâu Giám Sát | Fukuoka Godochosya Shinkan 2-11-1 Hakataeki-Higashi Hakata-ku Fukuoka-shi | 092-411-4862 | |
| Nagasaki | Cục Lao Động Nagasaki – Khâu Giám Sát | Tòa nhà Sumitomo-Seimei Nagasaki 7-1 Manzai-machi, Nagasaki-shi | 095-801-0030 |
TÌM HIỂU về OTIT – Hiệp hội thực tập sinh kỹ năng quốc tế
Trong danh sách tổ chức hỗ trợ, bảo vệ thực tập sinh Nhật Bản, OTIT là tổ chức uy tín nhất, được đông đảo lao động Việt Nam và lao động nước ngoài biết đến là OTIT. Cùng Thanh Giang tìm hiểu chi tiết về tổ chức này nhé!
Tổ chức OTIT là gì?
Do JITCO là một tổ chức pháp nhân công ích không thuộc cơ quan nhà nước tiến hành việc thanh tra tại chỗ mà không có bất kỳ thẩm quyền pháp lý nào nên trong Luật mới 2018 sẽ thành lập cơ quan quản lý chương trình TTS kỹ năng gọi tắt là OTIT.
OTIT là tên viết tắt của Organization for Technical Intern Trainning. Tiếng Việt là Hiệp hội thực tập kỹ năng quốc tế. OTIT là tổ chức được chính phủ Nhật Bản lập ra, có quy trình hoạt động phù hợp với quy trình mới của thực tập sinh kỹ năng nước ngoài của Nhật Bản.
OTIT có chức năng chính là hỗ trợ thực tập sinh kỹ năng, giám định và chấp nhận các đơn vị tiếp nhận mới đăng ký, phê duyệt kế hoạch thực tập kỹ năng, quản lý hoạt động của các tổ chức quản lý (Nghiệp đoàn) và tổ chức thực hiện (công ty tiếp nhận).
Tổ chức OTIT có quyền hạn gì?
Được phép rà soát các nghiệp đoàn, công ty xem có đủ khả năng tiếp nhận thực tập sinh hay không.
- Được phép ngăn cấm hay hạn chế tuyển thực tập sinh với các nghiệp đoàn hay xí nghiệp có sai phạm. + Nếu sai phạm quá mức sẽ bị OTIT loại ra khỏi danh sách đơn vị tiếp nhận.
- Có quyền thương thảo và đưa ra kiến nghị để Bộ LĐTB&XH Việt Nam đưa ra quyết định rút giấy phép của những công ty phái cử có nhiều sai phạm.
- Đứng ra hỗ trợ, tư vấn và giúp thực tập sinh khi thực tập sinh có vướng mắc về pháp lý ở Nhật Bản.
- Có quyền và chức năng đòi lại các lợi ích như: lương, các chế độ khác khi công ty tiếp nhận không trả hoặc trả không đúng luật lao động của Nhật cho thực tập sinh.
Lao động liên hệ với Tổ chức OTIT trong trường hợp nào?
Lao động tham gia chương trình làm việc nếu thực tập sinh gặp các vấn đề dưới đây thì hãy liên hệ ngay tới tổ chức OTIT để được hỗ trợ:
- Khi bị buộc cho về nước trong khi chưa hết thời gian thực tập và thực tập sinh muốn tiếp
- tục thực tập.
- Khi có khó khăn, lo lắng trong công việc hoặc cuộc sống hàng ngày
- Khi muốn được hướng dẫn về tôn giáo, đồ ăn, tập quán, quan điểm
- Khi có thắc mắc về các điều kiện lao động ví dụ như tiền lương hoặc làm việc ngoài giờ v.v…
- Khi không hiểu các chỉ thị tại nơi thực tập kỹ năng, khi gặp rắc rối do bất đồng quan điểm cũng như tập quán sinh hoạt
- Khi có vấn đề về tiền đặt cọc, tiền phạt vi phạm, tiền bồi thường với công ty phái cử.
- Khi cảm thấy có hành vi vi phạm Luật thực tập kỹ năng tại nơi thực tậpVí dụ như:
- Khi không thể tiếp tục thực tập do tình hình kinh doanh của nơi thực tập mà không được Đơn vị quản lý giúp đỡ tìm kiếm nơi thực tập mới
- Khi có nguyện vọng thay đổi nơi thực tập khi chuyển sang chương trình thực tập kỹ năng số 3 nhưng không được Đơn vị quản lý giúp đỡ tìm kiếm nơi thực tập mới
- Khi có vấn đề không hiểu về Chế độ thực tập kỹ năng
- Khi không biết xin tư vấn tại đâu các vấn đề về Luật pháp và các chế độ của Nhật Bản
- Không được trả lương
- Bị đánh đập, xúc phạm gây ảnh hưởng đến tinh thần,…
- Bị sa thải trong lúc khi nghỉ làm do tai nạn lao động hoặc không được trả tiền trợ cấp tai nạn lao động
- Không được thông báo chính xác về điều kiện lao động, lương thưởng hoặc ngày nghỉ trong hợp đồng,…
Trên đây là tổng hợp danh sách tổ chức trợ giúp, bảo vệ thực tập sinh Việt Nam. Hi vọng bài viết đã đem đến chia sẻ hữu ích, giúp những lao động Việt Nam tại Nhật được hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi một cách tối ưu nhất.